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        網絡危機公關中信任危機應對的科學模式:盡責盡義
        admin ? 
        信任危機應對的科學模式:盡責盡義一、法律層面,盡責任危機公關應對,首先是依照法律,根據相應的條文,在法律規定和約束的范圍內明確 責任定性,并且承擔起相應的責任,這是危機公關的...
        網絡危機公關之輿論戰的實質是社會心態博弈
        admin ? 
        輿論戰的實質是社會心態博弈  社會心態具有多樣性,公共部門、企業、公眾人物等在參與輿論戰時,要綜合考慮對象及其心態的多元化。打贏輿論戰,實際上就是引領主流的社會心態。...
        網絡危機公關:看客心態:娛樂化和媚俗化
        admin ? 
             (1)看客的獵奇心態與媒體媚俗化。    公眾心理在較多方面類似,如獵奇心態、求異心理等,這些又往往與快感、矛盾、沖突等本能關聯。這些公眾心理,助推了媒體的媚俗化。媒體...
        網絡危機公關之“輿論戰”:直面社會心態
        admin ? 
           轉型期的網絡輿情,從網絡傳播和網絡運行這兩個角度來看,具有典型的階段特征,即輿論炒作。    (一)&ldquo;沉默的螺旋&rdquo;和&ldquo;聒噪的少數派&rdquo;    1.&ldquo;沉默的...
        危機公關的實踐表明,媒體報道危機具有四個層次
        admin ? 
        &ldquo;深挖掘&rdquo;&mdash;&mdash;報道層次   公共部門要善于讓媒體改善形象,轉危為機,這就要做好縱向的解剖,也就是報道層次的工作。   危機公關的實踐表明,媒體報道危機具...
        網絡危機公關之把握運用媒介的技巧
        admin ? 
             1)根據危機公關的需要選擇傳播方式。    面對危機事件,主體首要的是根據危機公關的需要選擇適當的傳播方式。并在主要傳播方式之外,適當選擇其他方式擴大傳播的影響范圍...
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